(文/图 李红)
1月22日,接到省药械平台的通知,药品交易平台将于2017年4月13日进行切换,届时台州内所有医疗机构将使用新的交易平台进行网上采购及支付。这是公司业务发展的又一次挑战,业务人员对平台操作的熟悉性至关重要,学习的任务刻不容缓。
2017年2月16日晚上六点,销售一部、销售二部、客户服务部在信息部经理陈基满同志的带领下,在公司三楼会议室进行了新平台的操作学习。会议上大家对操作手册上讲的每一步骤进行了学习,由销售一部副经理李红讲解操作明细,陈基满经理演示测试版本的操作情况,销售员个个都听得入神,并提出了一些宝贵的意见。为了解决客户平时操作上的难点疑点,销售员在学习完配送企业操作手册后,又主动学习了医疗机构的操作手册,本着“以客户为中心”理念,服务无止境。一个晚上的学习,让自我得到了提升,让销售团队对服务的理念进行了重新洗涤,他们时刻保持为客户解决问题的心态,主动、认真、爱学习、负责任,恩泽的销售团队,好样的!
细心讲解